【通信】ドコモとKDDI、解約ページに「noindex」タグ挿入 検索で非表示にしていたと判明

1 :田杉山脈 ★:2021/02/26(金) 21:46:02.15 ID:CAP_USER.net
総務省は2月26日、NTTドコモとKDDIが解約ページのHTMLに「noindexタグ」を埋め込み、検索エンジンで検索した際に表示されないようにしていたと明かしました。

これは、モバイル市場の競争活性化をめざす総務省の「スイッチング円滑化タスクフォース」の事業者間会合で指摘されました。

なお、KDDIは昨年12月25日に、NTTドコモは今年1月20日に同タグを削除しました。ソフトバンクはもともと「noindex」タグを挿入していませんでした。
https://japanese.engadget.com/docomo-kddi-noindex-050457003.html

2 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 21:49:35.06 ID:Kb/tOxPc.net
根暗で陰険で卑怯な人間性がダダ見え
3 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 21:51:32.04 ID:vnxrcQWz.net
高い給料もらってる連中って公明正大なことが苦手です w 就職もコネが多いんですよ w
4 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 21:53:31.80 ID:CuzQ+oyP.net
解約が無理ゲーになってるサイトって結構多いよね。
5 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 21:54:00.84 ID:oFN/3egj.net
解約の仕方を検索する度にこのニュースが検索にかかるんだろうな
6 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 21:55:54.53 ID:AKQLBC4D.net
ソフバンは自前でヤフー検索から除外してるんだろ
その流れでグーグルからもクロールされないように金払ってるとか
見えるところで工作してる分まだドコモやAUのがまし
52 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 02:34:25.30 ID:7Pulz0V4.net
>>6
それって、ページランク格下げネタじゃないのか
7 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:00:11.29 ID:RObrnFKw.net
これって他のサイトでもよくあるよ。
今日、とあるサイトの有料会員の解約しようとしたら検索しても出て来なかった。
月をまたぐと課金されてしまうので焦って色々検索してみたら、
解約について書いてる個人ブログみたいなのがあって、
そこから解約手続きの仕方を見つけた。
まったく汚い事するわ。
8 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:04:26.25 ID:cjJ/OS2x.net
mineoもひどかったな。

とにかく解約に手こずった会社にはもう契約したくない。

12 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:08:37.47 ID:XqrYzmez.net
>>8

え??w
すぐだったぞw

むしろspotifyに比べたらどんだけ易かったことかw

33 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 23:26:03.95 ID:ji/l/EOw.net
>>8
mineoはあくどいよね。
あそこはネットでの解約受付時間が当日21時までだっけ?
月末中に解約できると思い込んで23時とかに手続きしようとするとやられる。
よくもまあ、利用者を陥れることができると軽蔑したのを覚えてる。
あそこもau系なんだっけ?
47 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:49:22.77 ID:imub1ZMk.net
>>8
解約したことあるけど、大変だった覚えは無いな
10 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:07:29.23 ID:FvgC0bqs.net
メール配信も解約できるものが多くなっているもののパスワードとかで解約できないものが多い。
携帯電話会社はたしかに昔から解約の方法が探し難かったな。
11 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:07:50.86 ID:Ua1zmuBz.net
こうなったら、企業はもう終わってるよ

楽天モバイル出てきて助かったわ、ホント

13 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:10:05.25 ID:jLKotTuS.net
光回線とプロバイダのサイトも解約ページに辿り着くのは難しいよな
14 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:10:43.16 ID:NURMdwRP.net
息子のことバレた!
じゃあ何処攻めよ?ど、こ、も
15 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:13:54.27 ID:Ydzy39MY.net
総務省、話逸らそうと必死だなw
16 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:15:09.71 ID:0HkOR40g.net
解約できるだけマシだよ
20 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:30:08.73 ID:9Ix25V9J.net
>>16
出来ないのは?
18 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:18:25.64 ID:PpmGzolv.net
セコいw
19 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:25:59.63 ID:ObF9/ZfA.net
むかしソフトバンクの固定電話のセールスに
勝手にNTTから変えられたことあったぞ
でお客さま相談センターに電話したら案の定出ないこと出ないことw
で仕方ないからその営業所に電話したら所長が出て
最近近所に来たばかりなんで何卒…とか言い出してお願いされたわ
やり方クソ汚なくてすぐ元に戻させた( ´・∀・`)
21 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:30:58.97 ID:i2N579tG.net
長いこと無反応なのに引き落とし停止せず続けるのも日本のサービスの悪いところと海外の人が言ってたな。
自社製品に自信あっったら解約について先に説明しておくくらいオープンでないと。
どのサービス使う時も先に解約方法聞いてからにしてる。複雑なところは選ばない。
22 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:34:52.76 ID:MHFRXRqv.net
朝日新聞も慰安婦記事の外国向け謝罪ページに検索除外タグ入れてたよな
 
23 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:37:22.47 ID:PHll6fYn.net
日本人はバカ
くたばれ日本
滅びよう日本人w
24 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:41:09.75 ID:bgrYQ5VU.net
NHKよりマシ!
25 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:44:42.00 ID:zwJdiHs5.net
これが大手キャリアのやってることかと思うとすごいよな
どれだけ客を小馬鹿にして暴利貪ってるんだよ
26 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 22:47:49.28 ID:7mW/1Dv3.net
世間のイメージは
携帯会社=うさんくさい光ファイバーとイメージは同じくらい
何やっても驚かない
29 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 23:18:42.54 ID:ji/l/EOw.net
そういう細工が可能なんだ
ヘルプで解約で検索しても出てこない企業があるけどあれもわざとなのかな?
30 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 23:19:07.50 ID:u6hRdVW9.net
解約にたどり着けなかったり、すごい分かりずらいサイトあるよな
31 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 23:20:37.45 ID:hdCIu+iv.net
ニフティとかでかいプロバイダも解約しづらかったわ。巨大企業はどこも駄目だな
55 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 06:54:55.20 ID:ZNYj4xNK.net
>>31
同じだ
自分も先日ニフティ解約で苦労した
しかもau光はニフティからしか解約できないと分からず苦戦
割高な通信量だったし
このご時世に高額な違約金もかなり痛かった
32 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 23:21:06.48 ID:ji/l/EOw.net
amazonなんてヘルプで「アカウント、削除」で検索してもヒットしない。
やつらは「アカウントを閉じる」で説明してるからヒットしない。
こういうあくどいことをやる連中のカスタマーサービスが
「世界一お客様を大事に・・・」みたいな台詞をほざくと反吐が出そうになる。
35 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 23:59:15.26 ID:vVaWmxlV.net
こういうことすると必ずバレるんだからするなよなよなあほんっと
当事者も会社の人間ではなくイチ消費者なのだから、会社目線ではなく自分目線で仕事しろよ
もう昭和平和ではなく令和だぞ?いつまで老害じみた仕事してんだよ呆れる
36 :名刺は切らしておりまして:2021/02/26(金) 23:59:24.18 ID:2+01JT9o.net
到達できないようにする方法はこれ一つじゃないんだけどな
SIMロック解除を無意味化してるように、より狡猾な手段に移行するだけ
37 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:10:51.42 ID:l+Q/Rl0d.net
ニフティは電話でしか解約出来ない
お待ち下さい状態で1時間近く待ってやっと繋がった
ブチ切れしたたけどオペレーターに怒るのはスジ違いだから我慢したよ
38 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:13:21.30 ID:QdmTcqsp.net
クレカとかも同じ手口だ
入会のときは高還元で売って、解約はしづらい
39 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:15:30.14 ID:MdPiaNTg.net
昔からのことなのに外した後でニュースになるのは何なんだ
43 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:26:56.57 ID:Jk+8npXA.net
セコすぎ携帯会社

むかしは解約アンケート答えないと解約できないとかもあって
ややこしかったな。

44 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:37:09.31 ID:uTqCA1OX.net
アサヒ便所紙が、「追軍売春婦の強制連行の捏造」認めたページを、このタグ入れて非表示にしてたのと同じやり方?
 
45 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:42:05.87 ID:snAWbRXS.net
3キャリとNHKは似てる
46 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:47:56.45 ID:jdasC+AJ.net
そもそもwebで公開しているのに検索させないって矛盾
49 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 00:59:12.02 ID:MTJ7ntU2.net
チンピラ企業
50 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 01:33:42.92 ID:7SWXx3QP.net
ソフバンは手続き面で意地でも解約させないようにしてるからなあ。
ドコモはすんなり解約できた。検索なんかせんでもショップ行けば即なのにねえ。

何でも検索する風潮が強い弊害だ。
広告とアフィが検索上位に来て
本当に調べたいのが出て来んようになってまっとるでいかんわ。

53 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 06:10:11.79 ID:2LXPKLqS.net
>>50
ドコモはショップじゃないと解約できない。
今は知らん。

MVNOやUQなんかはネットでMNPも解約も簡単に出来るんだから、
出来なくしてるのはキャリアのイヤがらせでしかない。

51 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 01:52:39.95 ID:zW3HrdHt.net
朝日新聞は障害者雇用のページを隠してたな
どうせ知的障がい者は差別して 採用しないから同じだけど
朝日新聞のページで採用実績自慢してるけど、身体障がいだけ
知ってる人から見たらズルさが目立つんだよ
54 :名刺は切らしておりまして:2021/02/27(土) 06:33:13.69 ID:2DO0xNS6.net
NHKの契約解除はどうすれば出来るの?

引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1614343562