【au】KDDI「おわび返金」一律200円 社長会見、通信障害で

1 :田杉山脈 ★:2022/07/29(金) 15:44:46 ID:CAP_USER.net
KDDIは29日、2日未明に起こした大規模な通信障害で利用者に「おわび返金」として一律200円(税抜き)を支払うと発表した。通信障害が発生した期間中にスマートフォンと携帯電話などを契約していたすべての利用者3589万人が対象となる。

KDDIが2013年に起こした通信障害では、契約約款と関係なく、データ通信や音声通話を利用できなかった利用者に対して一律700円(税抜き)を通信料金から差し引く対応…
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC289FO0Y2A720C2000000/

2 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 15:45:48 ID:T/Pa+roW.net
やすw
3 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 15:47:06 ID:Lxb27u4p.net
振り込み手数料( ´∀` )
4 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 15:48:35 ID:0RCEmSRU.net
地獄www
7 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 15:52:02 ID:3+M16Izl.net
この通信障害での損害賠償とかはまた別なのかな
32 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:21:57 ID:LNojylqM.net
>>7
損害賠償はできない約款になってる。

鉄道の遅延と同じ扱い。

そのかわり月額の日割を払うはずなんだが、それは一律200円にはならない。

9 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 15:55:53 ID:UtQY8fG1.net
ジーザス・クライスト
10 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 15:55:59 ID:3+M16Izl.net
結局インフラ担ってる企業って最終的に国が保証するから舐めてるんだよな
交通インフラとかもわかりやすいけど値段が固定化されてるのも使えなくなる経済的デメリットの方が大きいから
でもそこに安住してるのが例の破綻した航空会社とか潰せない銀行とか通信インフラも同じ
東電もか…
11 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 15:58:43 ID:ZX0ah1bW.net
あれもこれも真のお母様のおかげです
12 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:00:13 ID:Fl1Zs339.net
200円あればマックでエッグチーズバーガーが買える
14 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:01:27 ID:1Coc7GNK.net
一律200円?
凄く不平等では?
基本料金1週間分でいいだろ
0円ユーザーに返金する意味が分からんわ
61 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:46:14 ID:MkWUXC7s.net
>>14
せめて元記事くらい見に行こうよ
>基本使用料が0円の格安プラン「povo(ポヴォ)」の契約者には、返金の代わりに1GB(ギガは10億)を配る。
15 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:04:14 ID:Hfy8IRoQ.net
月額日割だからそんなもん
16 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:04:22 ID:eeMvJyBo.net
つか通信障害が直ってないみたいだがね
WiMAXもずっと調子悪い
19 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:07:27 ID:k+6dZyZa.net
これから200円あったら何が出来るかを考えるスレになります
21 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:10:21 ID:SLYWY3O+.net
>>19
ベビースターラ-メンがいくつ買えるかな?
20 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:08:02 ID:3+M16Izl.net
インフラ企業は莫大な固定費がかかる
安定したサービスの需要と供給に影響与えるため
参入規制と価格規制がセットで行われる場合が多い
そして最終的には国がバックについてる
実質公務員と変わらん
22 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:10:35 ID:LghHEGVZ.net
おわびはいいからあわびくれ
26 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:17:30 ID:hxk0QSbW.net
煽ってるau以外のユーザは頭悪いのか?
ほぼ初の事例だから、これが基準になるんだぞ。
28 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:17:58 ID:6gc1f3M5.net
はう
29 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:19:17 ID:L46N2Nph.net
以前に、パケット通信量制限を設ける時
システム負荷を理由に通信量制限を掛けた
移動通信キャリアは儲けてもシステムの設備投資に十分増やさず
顧客へ制限を掛け設備投資を抑えた
そうゆう経営姿勢が招いたトラブルだと思うわ。
34 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:23:46 ID:LNojylqM.net
>>29
そういう経営姿勢だから、正常になってないのに正常化したと虚偽のコメントを出しだり、約款で定められた日割すらしないとかできるんだろ。
31 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:21:25 ID:XZ4Fgvze.net
宝くじを配った方がいいのではw
35 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:24:18 ID:W35zac/Q.net
値段はヤス
37 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:25:59 ID:nGNw+2JR.net
少なすぎんだろタヒねボケ会社
38 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:26:35 ID:6gc1f3M5.net
日本は世界最悪のカルトの吹き溜まり…統一教会がデタラメな教義で大金を巻き上げられた根本理由
規制の緩い日本は「世界的な穴場」になっている
PRESIDENT Online 
40 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:28:01 ID:FJVrk2rH.net
「素晴らしい社長だ! 最高!」

ってやつ、今回はしないの?

41 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:32:59 ID:wy7Ll/Xg.net
よっ!太っ腹!
42 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:33:39 ID:JwClIvoA.net
機会損失は別途訴訟で
43 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:34:10 ID:bZeQnoOI.net
単純計算で70億円
じゃんけん勝った奴の総取りにしよう!
45 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:35:20 ID:15P0IJ0l.net
全く困ってないけど気分悪いからソフバン行くわ
明日から代理店が荒れるなw
46 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:36:20 ID:FQOw4X4N.net
最高の会社だなw
お前ら喜べよ
47 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:37:03 ID:tC9sv+2V.net
おまいら200円で何くう?
48 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:37:11 ID:WCF0m+O5.net
AUK!AUK!
49 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:38:14 ID:a/8tmwQ3.net
しょぼ
50 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:38:26 ID:ljcR9p4w.net
詰問はしないけど車座で ってアナログだな〜〜 

 ルーターの単純ミス ってなんだよ 質問者もいい加減 なんのミスだよ 

51 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:40:11 ID:51iqET5x.net
客離れは始まってるから一度手離してからのお得プランで回収ってところかな?
52 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:40:42 ID:32V2CZ2s.net
楽天モバイルでエリア外の協力回線で迷惑被ったんだけど返金無しか?
57 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:43:07 ID:1Coc7GNK.net
>>52
楽天とか回線貸してるところには返金つか相殺するんじゃね?
そっから先はKDDIには関係のない話だし」
53 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:41:04 ID:32V2CZ2s.net
楽天モバイルでエリア外の協力回線で迷惑被ったんだけど返金無しか?
54 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:41:33 ID:ljcR9p4w.net
ええええ ずいぶん アナログな運用なんだな〜 VoLTEってauは1種類規格しかないんだな

 なんだか、あんまりスマートなネットワークじゃないんだな。KDDI_au

56 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:42:10 ID:VUK+cvmr.net
自販機の高級麦茶わずか一本分でオワリ  (笑)
58 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:43:46 ID:ljcR9p4w.net
なんか公立中学の不祥事言い訳会見みたいな感じ 昭和だわ〜〜

 

59 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:45:05 ID:+R80Iv2W.net
24時間以上連続して通話も通信も使える状態になかった契約回線が271万あるってことかな
>これとは別に、271万人に契約約款上の返金を実施する。
60 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 16:45:27 ID:ljcR9p4w.net
KDDIエンジニアリンングに押し付け? なんか説明が稚拙 2022年の通信会社なの?

引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1659077086