【通信】楽天携帯「つながらない」相談相次ぐ 屋内で圏外に

1ムヒタ ★2019/10/23(水) 07:15:40.67ID:CAP_USER
楽天が10月から始めた携帯電話の試験サービスで、消費者から利用開始時に「接続できない」との相談が相次いでいることが分かった。楽天によると22日までに4500人以上に契約者情報を記録した「SIMカード」を発送したが、2割近くが通信サービスを起動していない。サービス地域内でも、屋内の一部などに圏外になる場所があるのが原因とみられる。

楽天は19年度末までに3432局の基地局を設ける計画だ。総務省のサイトで確認できる基地局数は約1700局にとどまる。安定した通信網の構築が課題になっている。KDDIの通信設備をローミング(相互乗り入れ)で借りる契約を結んでおり、地下や高層ビル、サービス対象地域以外ではKDDIの回線につながる。

楽天は東京23区、大阪市、名古屋市、神戸市に住む5000人を対象にサービスを始めた。20年3月末までは無料だ。

起動できないのは圏外にいるケースが多いとみて、楽天は相談窓口の人員を増やして通信環境や圏内での作業を説明している。
2019/10/22 20:44
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO51273290S9A021C1TJC000/

2名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:20:34.47ID:0oknt7YX

3名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:22:28.23ID:DT2J3n+i
インフラを担うに値しない企業だと思うんだが
12名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:34:32.73ID:mRlpaSqS
>>3
ほか3社の談合を崩すためだけに役立てば良い
4名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:24:50.80ID:ti2QfPzw
「世界で使えて自宅で圏外」でおなじみのボーダフォンより悪いな
6名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:27:57.00ID:kGqYs97O
試験中やし無料だからな。
42名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:37:32.65ID:EMtmBGXJ
>>6
指定された端末を自腹で買わされるんだぜw
7名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:29:54.08ID:WkYOKtw1
期待を裏切らない楽天クオリティ
8名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:30:28.04ID:wMdy6/3i
屋内はローミングを請け負ったauが担当だろw
11名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:33:54.92ID:WxUUoIH2
>>8
auローミングは田舎限定だったはず
そもそもau自身が屋内使えないし
都会限定ならソフバン以下のクソっぷり
17名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:45:37.94ID:wMdy6/3i
>>11
田舎は屋外と屋内担当
都会は屋内ローミングを担当してる
9名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:31:11.90ID:bDnSDAP9
ほんとに人柱だったのかw
外れて良かったwww
10名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:32:30.34ID:i/D53Bvn
ワロタ
PHSかよw
13名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:36:59.41ID:7fkZ+e/T
ひでぇ実験w
14名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:38:25.59ID:Za8uQE9U
予定の基地局すら建ってないのに繋がるわけない
いくら無償実験でも見切り発車する意味あったの?
33名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:20:11.49ID:565Cl9GA
>>14
総務省から免許剥奪されるリスクあるからね、繋がらなくても開始させて既成事実作りたいだけ。
34名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:22:13.13ID:9oD1N7Qq
>>14
5000人のテストエンジニアを雇うより遥かに安い
きちんとネットワーク品質の情報集められれば意義は大きいよ
15名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:42:35.14ID:yu/C7YhL
三木ダニ「タダなんだから文句言うなよハゲ」
18名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:45:53.22ID:sxzr1MNU
そのための実験だろ
19名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:46:55.52ID:AD9j19RR
むかしのソフトバンク
20名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:48:12.25ID:oMqFnapK
プラチナバンドがないから繋がらないのは仕方ないが、
自らハードルを上げた挙げ句、ろくに告知もしないのは酷いだろ。

「圏外だらけだからMNPは受け付けない」
「2台持ちにしてくれ」
これぐらいは周知徹底すべきだ。

楽天回線のエリアマップは実態に即した表記にすべきだし、
東京23区・大阪市・名古屋市でも
地下鉄・地下街・特定の大型ビルはauローミングなのも公表しないと。

21名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:48:44.78ID:2+ZwxO8P
基地局の設置が上手くいってないんだろ
建てられる土地は既存キャリアが殆ど押さえてるからな
23名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:48:59.89ID:1yXOwuGe
無料のテストユーザーなら良いんじゃねーの
それをメインにしてる阿保はそうそう居らんやろ
24名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:50:23.75ID:zeWehu4k
どのキャリアでもいざという時に繋がらなければ電話とは言えない
25名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 07:57:18.33ID:JsOIUzja
楽天は大変だと思うよ。
au、ドコモ、ソフバンでどこも電波を飛ばすエリアは取られている
そこに楽天用電波をねじ込もうったって、場所がもうない。
3Gがなくなって5Gになるときに一気に場所をとれるかもしれないけど、まだまだ苦難は続くね。
27名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:00:50.65ID:xBe//0V4
MVNOでええやん
30名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:12:49.25ID:HzyWKe2h
最近、携帯電話に出ない人多いでしょ。メールにも連絡先も書かない。
困るんだわ。自分の要望だけメールに書いてきて電話にも出ない。
もう携帯電話はオワコンだね。
31名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:14:39.02ID:Anp7LZMP
日本で、インフラを整備する事業者が4社目も必要だったのだろうか? 
既存3社のインフラを、適正な価格(もっと安く)で利用できる法整備に集中すべきだった。
32名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:15:30.98ID:QmKz6xir
いろいろ試したけど、ソフトバンク回線が安定してきた現在、実はY mobile一択だと思っている。金額と回線品質のバランスがいい。
フルでソフトバンクの回線使ってるし。むしろこうなるとソフトバンク契約の存在意義がなくなると思うのだが。
38名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:31:45.36ID:YPlvORWG
>>32
Yモバのダンピングを支えるためだけにあるんやぞ。Yモバだけでは今後の投資も運用費も出ない。
39名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:35:41.09ID:s6gnLjxB
>>32
Y!mobileはピークタイムでも安定しているのがいい ただ建物の中や地下に入ると途端に繋がりにくくなるのがマイナスと思う 3年使い続けての感想だけど
44名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:39:53.13ID:vyOcNKdP
>>32
どの格安SIMもそうだろうけど
花火大会なんかの人が集まってるような状況だと優先して蹴り出されるからいざというときには不安
46名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:42:56.03ID:QJ8DsLhG
>>44
そういう人はキャリアで安心を買えばいい
もっとも、そういうときに繋がらないのはあまり変わらないかもしれないけど
35名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:28:54.83ID:XwznNmDG
一昔前のソフトバンクじゃん
36名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:30:06.44ID:OZfbFATs
無料なんだから別にいいだろ
37名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:31:09.82ID:I3HXwxal
楽天的だなwww
40名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:36:27.59ID:f6uzpUbO
フリーテルが楽天モバイルに吸収され、嫌な予感してたがこれで潰れたらどうしてくれるんだ
47名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:45:06.89ID:RVbpGx1X
いやいや試験だし
48名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:46:00.10ID:JamUnnU0
楽天「実験しまーす無料でーす」

乞食「わーい」

楽天「端末買うんやで」(どや

49名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:49:15.80ID:YqJd8p+O
まぁ携帯初期も各社結構ひどいもんだったし、こうなるのは目に見えてた
50名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:50:04.39ID:35OfNnJA
5Gなんかも大丈夫か?
51名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 08:52:33.59ID:YCyMBQlJ
最初くらい大目に見ようぜ

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1571782540/