【IT】技術者が嫌う「人売り営業」と「伝書バト営業」、なぜ大量発生するのか

1田杉山脈 ★2019/10/22(火) 00:50:02.67ID:CAP_USER
人月商売のITベンダーの営業担当者はとんでもなく技術者に嫌われているなとつくづく思う。何せ聞こえてくる罵詈(ばり)雑言がものすごい。「人売り屋の連中め」などはまだまともなほうで、お行儀の悪い「極言暴論」でも紹介できないようなひどい言葉を何度も聞いたことがある。

 私は取材の関係で、人格も成績も優れた営業担当者を何人も知っているので、そこまで言われるとさすがに気の毒になる。ただ、実際に「君ら、(人月単価)70万円で売れたからな」などと不適切な表現を平気で使う営業担当者もいる。おそらく下請けITベンダーの営業担当者だけだと思うが、こんな言葉を投げつけられたら技術者は気分が良いはずがない。

 営業担当者が評判を落とす理由はもちろん言葉遣いだけではない。例えば技術者が精緻に見積もったにもかかわらず、客に「この金額じゃ、おたくに任せられないよ」と脅され、あっさり値引きしてしまうアホ営業の話は数知れない。おかげで開発プロジェクトは大炎上。当の営業担当者は「俺はこれくらいしかできないけど」と栄養ドリンクを置いていく。技術者からすると「首絞めたろか、こいつ」である。

 プロジェクトの最中にモンスターな客が無理難題を押し付けてきた際の営業担当者の振る舞いにも、技術者の怒りの矛先が向く。当初の契約や約束にない要求の場合、営業担当者が間に入って客に翻意をお願いするか、契約条件の変更を交渉すべきだが、それをやらずにプロジェクトマネジャーに「そんな要求は現場でうまくさばいてよ」などと言う。中には客側に立って「それぐらい何とかしろよ」と言い出す営業担当者もいる始末だ。

 この手の話は他にもいろいろある。これ以上挙げても生産的ではないので、この辺りでやめておくが、いま例示したエピソードからだけでも営業担当者が技術者に嫌われるのはもっともだという感がある。では、こうした営業担当者が無能なのかというと、必ずしもそうではない。実は、人月商売の営業は本来、「並」の営業担当者には務まらないのだ。

 「まとも」な人月商売のためには超優秀な営業担当者が要る。その話はおいおい書くとして、ここでは1つだけ指摘しておく。人月商売は他の業種と異なり、営業担当者だけでは営業活動を完結できないのだ。

 自動車や家電製品などの営業・販売を思い浮かべてもらえば理解できると思うが、こうしたモノ売りでは原則として営業担当者だけで営業活動を完結できる。それに対してシステム開発などの人月商売の場合、営業担当者が1人で扱える自動車や家電製品のような商品がない。そのため技術者を巻き込んで営業活動する必要がある。その難しさゆえに、とんでもない営業担当者が出現し、結果として技術者が地獄を見るのだ。

https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00148/101800083/

3名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 01:13:59.32ID:QCkFwtgK
先月まで在籍していた人売り会社の営業は技術用語すら覚えようとしなくて、元請けSEから説明があっても何も理解できないのには頭に来たわ
12名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 02:01:36.17ID:nD8Loq/M
>>3
あいつら駅前で他所の人売り営業と名刺交換してコネ作ったつもりになって
会社ごっこやってる様にしか見えん
4名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 01:22:10.69ID:xMFqlmWh
日本企業の営業は3流4流以下。
日本のものづくりの地盤沈下の原因はひとえに企業の営業能力と経営者の無能にある。
5名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 01:22:43.20ID:aNB0B6A3
そら世界で唯一ソフト産業の労働生産性を落としてきた国だからな

都内の多重下請け構造のせいで
どんどん生産性が落ちていってる

40名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 09:27:10.19ID:Nhm/f7px
>>5
20年間続いている構造改革路線の目玉w

これを熱狂的に支持し続ける
与野党マスコミネット民。

みんな頭おかしい。

51名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 10:41:46.00ID:R4VuA1dp
>>5
実作業者1人当たりの生産性って、営業関係無くない?
55名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 11:56:05.24ID:XxgSfo0S
>>51
よく話題になる生産性は金額ベースで計算されるから、人月商売だと生産性とは即ち人月単価そのもの。
どんな性能のシステムをどれだけの労力で作ったかなど関係ない。
値付けが全て。
9名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 01:41:25.45ID:MU5cBj42
技術者も能力ある人ない人いるのに人月扱いって遅れてるだろ
14名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 02:18:21.68ID:uI5v+qNt
現場の審査・判断入れずに契約するやり方が悪い
15名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 02:37:03.64ID:O6/fruS9
まーた木村だ
17名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 02:56:35.64ID:FPuw+l3M
自民党は票田を破壊するイノベーションを全力で阻む
自民党の老害はエンジニアを冷遇している

ネットやITを毛嫌いする電通やテレビ局も悪い
エンジニアより芸人、リケジョより馬鹿女を好む

18名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 03:20:05.90ID:wnBOfMns
まぁこんなん見てると、30年40年前とちっとも変わらんな、この業界は。
20名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 05:11:43.47ID:FsljZ9RT
すごい読みやすい文章で感心した
23名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 07:30:25.42ID:XZPgJsAe
面接前集合場所の紹介で、営業から営業へ、その営業から営業へ、その営業から営業へ、、、
何重派遣やねん!?

結果は聞くまでもない w

25名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 07:43:30.85ID:XZPgJsAe
こっちの作業現場に入って来て、音立ててカバン置きやがって

うるせえんだよ!
てめえが茶店でコーヒー飲んでる間もこっちは作業してんだよ!
何でそんな奴に「ご苦労様です」なんて言わなきゃなんねえんだ!
てめえがこっちに言え、クソ営業が!

26名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 07:49:12.80ID:iYzB1O3A
今年の春から半導体でアナログとデジタルの違いもわからんアホが営業担当になったんだが、そこから地獄だったね。
27名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 07:54:00.07ID:XZPgJsAe
>>26
その詳細設計書、読ませて下さい。
28名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 07:57:06.99ID:JAbpByIF
最近の求人は露骨に勤務地23区内って表現しなくなってきたよね
まあどちらにしろ面接してみりゃ分かるから意味ないけどね
定型句が「いずれは内生に切り替えてく」だよ

こういうのは即捨て、求人側に詐欺会社として通報

29名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 07:59:13.54ID:nI64Q0LA
人売り?  アジャイルで加速するな
30名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 08:03:55.80ID:TOeCoeRZ
建設ゼネコンや真の土方は、この手の人売り営業が居ないだけ、まだまし
32名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 08:27:27.53ID:EJy/wP9s
これに限らずだな
日本は本当に1度潰れていいよ
日本の社会には一切貢献するつもりはない
34名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 08:40:59.09ID:nsKiNitU
喧嘩して失注するよりマシ
38名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 09:22:46.90ID:n3RwtnAA
どっちもどっちやろ
社内軽視でも顧客ウケがいい営業ほど仕事を集められる

高い見積もりのまま頑固に値引きしない営業なんて
契約取れないしな

57名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 13:15:31.87ID:dsGLjRub
>>38
結局いい案配を上層が監視できてるか
39名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 09:27:06.29ID:n3RwtnAA
格安受注によって
営業は好成績上げてボーナスタップリ
技術はサビ残だらけ
でモメてるのか
45名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 09:51:00.08ID:fU3CTBNt
ITの営業やってます。ごめんなさい
PG PMやってたから無茶なこともしないつもり。
最初から営業はだめだとおもうよ
46名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 09:52:23.16ID:YnJy3MBV
うちの場合は、クレームにならない、ギリのラインで質を落とす。
バカ営業のしりぬぐいなんぞやってられるか。
1万個のCpKを測定しないかぎり、品質の劣化なんぞわかりはしない。
48名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 09:59:48.18ID:NAwZkrYV
じゃあ自分で営業やればいいと思う
79名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 19:50:48.35ID:CxEfvHn8
>>48
無職らしい意見ですね
49名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 10:13:06.51ID:Nhm/f7px
官僚ガーと官僚をスケープゴートにして、
派遣規制緩和したからだろ。

これで日本のITが滅んでしまった。

労働規制緩和で、これから技術者優遇の時代が来る
技術のないやつは死ねだのと言って
オタクだらけのネットが盛り上がって
始まったのは、よく覚えてる。

あいつら簡単に騙されるのな。

53名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 11:07:04.05ID:8YCH65hy
このせいで優秀なやつはどんどん独立。
大手は特定の言語しかできないカスが増えた。
54名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 11:22:12.29ID:6q3PYGrg
文系は理系の人権を売って仕事するしかないからな
61名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 13:48:35.85ID:d0vTGAI+
100名以下の見込み残業な会社はやめとけ
65名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 14:04:56.56ID:9bi95ebp
技術者が何故奴隷と呼ばれるのか判る良記事ですね。
69名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 14:44:04.99ID:BxdvHC9M
触ったらあかん生物だったか
70名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 15:10:13.51ID:i/zDP2Cq
営業とは客に言われるままに値引きをし、とりあえず額面上のノルマを達成するために生きるものだ。
少なくとも日本ではそう。だから自分が売ってるものの知識もない。そして異業種から引き抜いてきた営業でもなんとかなってしまう。
ほんとクソ。せめて自分が何を売ってどう納品されるかぐらい追いかけろと言っても「そんな時間はない」で許されてしまう。
74名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 18:23:02.66ID:z4p6saim
ある意味今の会社はまだマシだな
と言っても単純に会社とか関係なく技術は身につけるが
つまらん仕事なんぞしてられんからな
75名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 18:39:18.71ID:XZPgJsAe
会議と残業好きだからな w
76名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 18:51:49.22ID:Js37Q5fB
事務屋の仕事が無くなるだろ
81名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 20:17:34.23ID:yoDOySTm
ま、ITをやりたいなら、日本の大手SIerには行かないことだね
人身売買されるか人身売買するか
さもなければパワポでプレゼン作りかエクセルで金の計算
技術は作るどころは触ることも少ない
85名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 20:44:58.34ID:Cc14dca4
日本人はそんな利益率の低いクソ仕事しか思いつかないような人間が多いってことだ。
そんなんで経営者ぶってる社長なんか貧乏で滑稽で見てられない
哀れ
90名刺は切らしておりまして2019/10/22(火) 23:16:46.09ID:dhfzBrPC
 じゃ、自分の書いたコードでサービスの成否が決まる自社サービスの技術者やってみろよ。
 SI業界から転職したけど、あの業界は緩いわ。
96名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 01:12:17.37ID:+nRwLEy0
で結局どうすればいいのさ > きむら
ファンクションポイント法を仕変・スケ変にまで拡張して復活させるか?
99名刺は切らしておりまして2019/10/23(水) 05:49:43.47ID:jKIah0LX
海外でも人売りってあるのですか?

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1571673002/