【PC】ネットで否定派が目立っても、PCに「Office」がバンドルされ続ける理由

1田杉山脈 ★2020/02/29(土) 19:26:26.77ID:CAP_USER
ユーザーからは「いらない」という声が多数上がっているにもかかわらず、新製品が発売されると必ず付いてくるオプションと言われて、何が思い浮かぶだろうか。

 例えば日本マイクロソフトの2in1 PC「Surface」のコンシューマー向けモデルをはじめ、国内PC市場の店頭向けモデルには、永続ライセンス版の「Office 2019」が大抵バンドルされてくる。

 「Office 365」のサブスクリプション契約などで既にOfficeのライセンスを持っていたり、あるいは価格が上がる要因になるOffice自体が不要だったりするユーザーは少なからず存在するわけで、ネットでは新製品のニュースが流れる度に「またOffice付きか」という声が上がるが、改められる気配はない。

 これに限らず、不要なものが必ず付いてくるという、作る側と買う側のミスマッチはどのように起こるのだろうか。販売店側の事情、そしてメーカー側の事情、それぞれについてみていこう。

実はほとんどの人がOffice付属モデルを求めている
 ネットにおける「Officeバンドルはいらない」という声は大きい。にもかかわらずOfficeがバンドルされる理由は、単純明快、メーカーも販売店も、さらには大多数のユーザーも、それを求めているからだ。

 リアル店舗で買い物をするユーザーの数は、今なおネットで買い物をするユーザーに比べて多数を占めるが、その多くは「全部入り」を求めるユーザーだ。ディスプレイ一体型デスクトップPCが飛ぶように売れた90年代半ばから、この傾向は変わっていない。ほとんどの人にとっては、PCは買ってすぐ使え、かつOfficeも入っているのが最適解なのである。

 また販売店も同様に、そうしたオールインワンの商材を好む。なぜなら、後から「アレが入ってないじゃないか」と客に難癖を付けられる可能性を低減できるからだ。販売店の側もまた、こうした手離れのよい商材に慣れすぎてしまっている。

 もし「Officeなし」という選択肢があれば、販売店としてはそれも店頭に並べざるを得ないが、選択肢そのものが存在しなければ、そうした問題も発生しない。客単価も上がるので一石二鳥だ。指名買いの多い商材であれば、それを理由に他の選択肢に逃げられる可能性も低い。

 また全モデルにOfficeがバンドルされていれば、ラインアップが少なくて済むのも好都合だ。ただでさえ、メモリやストレージの違いで複数のモデルがあるところに、Officeなしモデルが追加になれば、ラインアップが単純に2倍にふくれ上がる。そうなると販売店もメーカーも在庫リスクが増えるし、選び間違いも起こり得る。Officeバンドルで統一しておけば、そうしたリスクも回避できる。

声の大きなネットユーザーの意見はアテにならない?
 「でもネットを見ていると、Officeはいらないという声ばかりじゃないか」とツッコミたくなる人もいるだろう。しかし実のところ、ネットでこうした声を上げているユーザーは、絶対数が多いわけではなく、マーケティングのアテにならないというのが、この業界での一般的な見方だ。

 そもそも、仮にOfficeなしのモデルを用意した場合、ネットで「Officeはいらない」と声を上げているユーザー全員が買いに走るとは限らない。「Officeなしにしては値段が高すぎる」と引き続き文句を言い続けるかもしれないし(実にありそうな話である)、ひょっとするととっくの昔に根負けして、Officeバンドルモデルを購入して使っている可能性もある。

 そうでなくても、Officeがなくなるぶん客単価は確実に下がるわけで、それを跳ね返してまでメーカーや販売店にメリットがあるとするならば、購入者の母数が増えることが絶対条件となる。これまでバンドルモデルを買っていたユーザーが、バンドルなしに流れるであろうマイナス面も考慮すると、プラマイゼロではダメで、大幅なプラスが必要だ。そうしたプラス要素は見渡す限りどこにもない。

 こうした、目に見えるユーザーの声が全体の傾向を表しておらず、また実際の行動を伴っていない(少なくともその確度を見積もれない)例は、他の業界でも少なくない。例えば、何らかのネットサービスがリニューアルした際に必ず現れる「インタフェースが使いづらくなったので、このまま改善されなければ他のサービスへの乗り換えも辞さない」と発言するユーザーがそれだ。

 こうしたユーザーが実際に乗り換えることは九分九厘ないというのは、サービスの提供側にとって常識だ。
以下ソース
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2002/29/news010.html

2名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:29:28.71ID:kPcnhSGJ
一太郎と1-2-3つけとけ
46名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:54:57.15ID:VAKf5fac
>>2
一太郎とExcelなら、嬉しい人多そう
107名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:59:16.69ID:mDfEZ8/1
>>2
一太郎はともかく1-2-3はもう存在感がない
一太郎も創業者離れて徳島も離れてからどんどん特徴なくなってる
というかATOKが変換規制多すぎて使いにくい
7名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:32:00.44ID:NO6TC2f5
oasysがあれば
8名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:33:01.54ID:97AZFc0O
フリック入力でoffice使うのか?
まあ、タブレットにキーボードなら文書作成くらいはできるかもだが
16名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:36:58.32ID:fPnuRuva
コードだけ付けて転売できる様にすりゃいい
そしたら3000円引きのクーポン券みたいなもんだろ
19名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:40:20.46ID:sq4U2s4R
実際にいらない
使わないバンドルオフィスが5余っている
22名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:40:53.40ID:BmTh78wb
ネットの奴らは
働いてないんだろ
社会人ならわかるだろ普通
24名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:41:42.87ID:nRzVSjSh
>>22
こういう所の反応でニートが炙り出せるw
25名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:41:52.46ID:sq4U2s4R
>>22
365知らない老害さん
23名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:41:10.16ID:sq4U2s4R
米リカのMS本社は365押しだろ
代理店のMSKKがゴミ
29名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:44:26.48ID:mxSZ9NUw
ネットユーザーの声なんて無視して正解

ノイジーマイノリティの典型

30名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:44:41.91ID:JUzWrYB9
365入ってるからバンドルいらん
31名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:44:59.25ID:UgpeE6s+
Libreで事足りてる
33名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:46:51.25ID:AVXyaRJx
>>31
おれも
43名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:52:12.43ID:7DqRvDti
>>31
仕事で使うには、MSでないとだめなんだよ。
100%の互換性が必要だから
60名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:07:16.08ID:KExeFrSi
>>31
ぼちぼちレベルで使うならほんとLibreOfficeで十分だよね
41名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:51:13.43ID:KQmRVoWS
365でええやないか
47名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:56:36.22ID:VAKf5fac
Excel2003まで、無料だったのがおおきいかな?
48名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:56:45.90ID:VAKf5fac
Excel2003まで、無料だったのがおおきいかな?
49名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:57:11.08ID:bUrEX5TJ
だいたい買い換えの度にバージョンが新しくなってて便利ではあるよ
50名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 19:59:25.51ID:nkhaBV5x
「Officeなし」という選択肢がない理由に
まったく説得力がない

メーカーに書かされた詭弁

52名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:01:39.13ID:40WQwlNT
使わない、もしくはその便利さを知らない初心者ユーザーにとっては邪魔なソフトでしかないんだよな。
58名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:06:21.91ID:/VFYFM1v
パスを忘れてワードが起動しないんだが
代替はできるしな
63名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:08:44.91ID:jqIf/qqM
世の中は弱者基準で回ってる部分が多い
これもその1つ
64名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:10:50.87ID:Wf7NvIKM
365を使うぐらいなら、通常版とgoogleアプリの方がマシ
67名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:15:33.82ID:Qkzmt2/O
声の大きなネットユーザーの意見はアテにならないwww
70名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:20:56.08ID:eefoNvi4
オフィス365って永遠と課金しないといけないのか
そりゃあバンドル版ほしいわ
73名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:24:49.35ID:fAfSkPrQ
要らんやろ
リボンゴミだし
77名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:29:45.12ID:/VFYFM1v
無印95の入ってるFMVを買ったときにすでに、excelとwordの95がバンドルされてたおもひで
79名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:32:46.64ID:sq4U2s4R
デスクトップを使う人はノートやタブレットを使わないという謎の価値観
101名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:57:25.19ID:z4RubXYZ
省庁からの資料が一太郎ファイルという日本の闇
106 【東電 79.3 %】 日本の保守派 ◆/V7CGJSSmle1 2020/02/29(土) 20:59:10.76ID:cCMMQJeE
>>101
  Λ,,,Λ
 ( ・ω・)ジャストと癒着しているのは明らか

  Λ,,,Λ
 ( ・ω・)なんだが、アメリカに反抗しているってのはある意味素晴らしい

80名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:32:52.76ID:CilrNI7b
クラリスワークスの俺、勝ち組
87名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:40:46.42ID:aS2nxDhy
>>80
Macが標準になってる業界ではOffice使わないのが普通なのにExcelやWordで資料送ってくるアホがいるんだよな
一応読めるんだけどめんどくさい
93名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:49:16.27ID:N0dc+4Rn
>>87
業界(笑)資料(笑)
資料として送るのなら大体PDFだろ
文章やデータとして修正・整理しないといけないならはじめから形式は指定しとくもんだ
95名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:50:47.79ID:Np42gpoh
Officeはもう少し安ければね
home businessで1万円、pro plusで2万円ぐらいなら、、
96名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:50:48.60ID:RjAI3m/O
365便利だわ簡単なメモもエクセル やパワポ使うと綺麗に作れる
仕事と同じ事務環境が作れるのはストレス無くて良い
97名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:51:27.91ID:PRjTUh+1
>単純明快、メーカーも販売店も、さらには大多数のユーザーも、それを求めているからだ。

「Officeなしモデル」という選択肢がほぼないから「Officeありモデル」が選択されてる
という単純明快な事実に気付けない文系バカ

99名刺は切らしておりまして2020/02/29(土) 20:55:27.56ID:40WQwlNT
カタログなんか見ているとオフィス無しも一定割合あるよ。
そう言うのは安いんだよ。

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1582971986/