障害者に働く場を 遠隔操作で接客 “ロボットカフェ”オープン

このカフェはロボット開発に取り組むベンチャー企業などが、東京 港区の日本財団ビルの１階にオープンさせました。

６つあるテーブルの間を動き回って注文を聞いたり飲み物を運んだりするのは、高さ１メートル余りの３台のロボット。

重い障害がある人が、それぞれ自宅から遠隔操作しています。

カメラとマイクがついていて、操作する人が「おまたせしました」などと客に話しかけたり、会話したりすることもできます。

カフェを訪れた人は「ロボットの向こう側にいる人の姿をイメージできて、ロボットと話している感じがしませんでした」と話していました。

このカフェは来月７日までの期間限定で、現在は、全身の筋肉が徐々に動かなくなる難病、ＡＬＳ・筋萎縮性側索硬化症の患者など10人が交代でロボットを操っていますが、今後、改良を重ねて再来年には常設のカフェをオープンさせ、もっと多くの障害者に参加してもらうのが目標です。

ロボットを開発した「オリィ研究所」の吉藤健太朗代表は、「障害がある人でも働けるんだというメッセージを伝えたい」と話していました。

操作した女性「幸せで楽しい」
ロボットのうちの１台を遠隔操作していたのは岐阜県の２０代の女性です。去年、重い脊髄の病気を患い、現在は車いすで生活しています。

女性は自宅からロボット越しにインタビューに答え、「ロボットを通して歩いているし、周りの様子も見えていて、すごい体験をさせてもらいました。働くことは『生きるすべ』です。病気になるまではとてもアクティブに働いていたので、このように接客ができてとても幸せだし、楽しいです」と話していました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181126/k10011723941000.html