1 ：田杉山脈 ★：2021/04/18(日) 17:50:51.41 ID:CAP_USER.net
NTTドコモはネット限定の低料金プラン「ahamo」の店頭サポートを4月22日から、1回3,300円（税込）で提供する予定だと報じられています。ショップ店員による手続き代行ではなく、一人でできるよう手助けする内容のようです。
契約や名義変更などの手続きを1回3,300円で
NTTドコモが新料金プラン「ahamo」契約者に店頭での有料サポートを提供する計画は、4月16日に開催された総務省の有識者会議「競争ルールの検証に関するWG（第16回）」で明らかにされましたが、具体的な金額は言及されていませんでした。
朝日新聞の報道によると、店頭での契約手続き、名義変更、故障対応などのサポート料金は1回3,300円（税込）で、4月22日から提供する予定とのことです。
NTTドコモはサポートの内容について「ショップ店員が客の代わりに手続きを行うのではなく、客が一人で解決できるようやり方をアドバイスするもの」と説明している、と日テレNEWS24は伝えています。
契約者からの要望に対応
「ahamo」は、契約などの各種手続きをネット経由に限定してコストを削減し、月に20GBの高速データ通信が利用できて月額2,970円（税込）という料金を実現しています。
ドコモショップの店頭では、高齢者などネットに不慣れな契約者からの不満が出ていたとのことで、契約者からの要望に対応した格好です。
ソフトバンクは「検討中」
同様の新料金プランとして「LINEMO」を提供するソフトバンクは「検討中」とし、「povo」を提供するKDDIは「コメントできない」と語っています。
iPhone Maniaでは、3大キャリアの「ahamo」「LINEMO」「povo」を徹底比較した特集記事も公開していますので、利用を検討中の方はぜひご覧ください。
https://iphone-mania.jp/news-361350/
2 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 17:54:29.10 ID:o0X+OoRh.net
そこまでしてプラン変更する必要ある？w
91 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 22:58:36.51 ID:9exLtdbj.net
>>2
年間で5万違うから3000円くらい安いものじゃね？
9 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 18:03:49.15 ID:1FqEjx0u.net
大して金額変わらんのだし普通にドコモで契約すりゃいいやん。
12 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 18:06:11.50 ID:pe+HKSkq.net
サービス名は：一人で出来ないもん
13 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 18:06:38.64 ID:r2ZPx7Y1.net
無料が当り前と思ってる老害が逆ギレしそうｗ
17 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 18:29:47.88 ID:lwj2rFZD.net
もう少し契約を複雑にすりゃいいのに、ユルユルだから余計な虫が寄ってくるんだろw
18 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 18:32:58.76 ID:IISu/+IF.net
1件って1回問い合わせた度かな?
それとも1件1インシデントでカウントするのかな?
いずれにしろPCサポートはそうなってるとこ多いから、妥当だとは思うけどね。
24 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 18:45:01.05 ID:JRxmQoQO.net
解っている人が鼻白むような料金設定でも
知らない人相手にはキチンと対応されるべきだとは思う
「知らない人」ってのは被害者でもなんでもなくて
単に「学ぼうとしない人」でもあるんだから
その代わり、「こうしてくれ」と言えば対応してくれるんだから
王様になったような気持ちが味わえるよ！
25 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 18:47:58.45 ID:4CU8QrXr.net
エリアはドコモが微妙に有利だからな。
同じような料金払うなら移動体だしエリア有利のほうがいい。
型落ち端末とかの入手性とか、ドコモならSIMロック解除しなくともいいし。
29 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 19:02:04.97 ID:JRxmQoQO.net
月額10,000円くらいにしたら良いんじゃないか
プレミアムとかなんとかと謳って
まあ、ahamoの意味なんて皆無だがｗ
33 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 19:12:51.50 ID:vBjf4Nxs.net
で
例外なしで全ての手続きがネットで出来るようになったのか？
34 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 19:15:32.44 ID:ZltmbNv2.net
ドコモショップは全部外部委託だからサポートはドコモの利益にはならない
本当の目的はショップの救済だろうな
37 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 19:24:04.80 ID:W/Pu4JWp.net
>>34
ドコモショップでアハモを正式に扱えれば、アハモを使って集客できるじゃん
アハモはドコモの本来の狙いからずれて高齢者にやたら知名度があるからな
で、サポート料金高いですよと脅して従来プランに誘導
これでショップもドコモも利益があがる
39 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 19:29:34.63 ID:MQcjteGO.net
1回で3300円！手こき風俗店並みの価格！驚愕や。
41 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 19:30:50.18 ID:EHCqISuv.net
さあ！イ○メが始まりましたね！
60 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 20:27:52.88 ID:IISu/+IF.net
今後docomo本体の契約も、無償サポート付き（件数制限あり）と無償サポートなし
（最初から有料サポート）で契約金額、変えてくるんじゃね？
63 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 20:34:21.47 ID:riCDnG9G.net
ドコモ店頭クソ野郎サポート
70 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:06:23.74 ID:W/Pu4JWp.net
苦労してる奴は自分で端末調達とか
無理してるからだろ
あらかじめ店頭で現行（ahamo対応）機種に機種変更
それからahamoに移れば手続きは数分で終わる
71 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:09:03.43 ID:eoAgwSiv.net
NTTという殿様商売の限界
81 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:41:40.58 ID:7pr4BbX2.net
>>71
ドコモショップという、性善説が前提で無料でサービスしてくれる運営の限界だよ、クレーマーホイホイになっちゃってかわいそうだね
73 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:19:26.01 ID:1RdJw7lJ.net
3300円〜にしたら良かったのに
と思ったの俺だけかな
76 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:26:10.43 ID:naPZ7lV+.net
>>73
自分は自己解決出来たから良かったけど
30分で解決できるならもっと高くてもdocomoショップ行く価値あると思うな
アハモの設定でdocomoショップに行く客層考えたら
10分1100円とかの値段設定でも良かった
客のめんどくさい愚痴は無くなるだろ
77 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:35:22.01 ID:7pr4BbX2.net
ドコモショップ
「ご用件は？」
老害
「お茶飲みに来たよ、今病院怖いから」
「それで？ahamoの老人割は？あるんでしょ？」
「ahamoが壊れたから今すぐ直して」
こんなところで働きたくねえ
79 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:38:24.68 ID:Vs2utwOt.net
アハモの開通に手間取ってるのは、単なるアホw
80 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:41:03.70 ID:6+8wAHUs.net
まあ3300円だったら
キャリアで毎月10000円払ってた人なら
1ヶ月で元取れるしええやん
82 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:44:09.41 ID:6+8wAHUs.net
アハモやったら
ブログでらアホ向けに記事出まくるやろから
ヘーキヘーキ
無料Wi-Fiもそこらじゅうにあるし
85 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 21:53:21.39 ID:1RdJw7lJ.net
アハモしたいなーと思うんだけど
対応機種が少ないんだよね
moto g 8プラスとかファーウェイp20使えないんでしょ？
90 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 22:46:52.34 ID:c5Ei6oT9.net
>>85
そもそも、ドコモの発表してる対応機種なんて関係ないから
ドコモのバンドを掴む端末なら通信できる
そういったことが、わからない奴が使うのはオススメしない
プラチナバンドとかがわからないならおとなしく端末とセットで普通のプランにしておけばいい
87 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 22:05:32.40 ID:dRjEtq4s.net
あはーん
95 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/18(日) 23:26:07.70 ID:XFPSl1TQ.net
ahamoの対象者は、情強だけだという
ドコモの強いメッセージだな
99 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 00:19:32.79 ID:1yXX+XxN.net
ahamoのチャットずーっと繋がらないのなんやねん
手続きさせるつもりないやろ
104 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 01:13:40.48 ID:yfFXcJuc.net
そこまでしてahamoにするなら他のとこでいいんじゃないかなって思うがｗ
こんなのでもユーザーついてきてくれるところが大手の強みなのか。
107 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 01:42:48.44 ID:/5ZpINcv.net
三省単価の人工としては破格
技術業務で最低ランクの技術員以下
109 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 01:46:10.12 ID:/5ZpINcv.net
イオ●の窓口のお綺麗オネェさんに用もないのに
長時間世間話で絡むジジイみたいなの？
多分無料キャバクラと勘違いしてる
110 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 01:46:17.91 ID:dNlhjj8M.net
ahamoは留守電がないのがネック
そのせいでドコモに乗り換えできない
111 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 01:54:50.63 ID:/5ZpINcv.net
もはや通信は水やガス、電気と同じくらいの必須インフラ
提供側は投資大変なのはわかるが消費者的にはリーズナブルだと嬉しい
112 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 02:06:26.90 ID:ydGIi1sO.net
ワイモバイルだけど〜 通話が度々切れるんだよね！
安定のドコモ回線 ahamoに乗り換える予定だわ！
115 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 02:27:54.77 ID:3VMMYzi/.net
1回2万とれ。世の中ナメてるロージンから
搾り取らずに誰から搾れるというのか？
116 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 02:56:50.73 ID:yUkdcASL.net
キャリアメール使えないんだし、ショップサポートが必要ならUQモバイルにした方がいいと思うけどな
118 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 06:14:54.48 ID:KQryFn40.net
それでも、キャリアメールが使えなくなったって後から騒ぐ連中
119 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 06:15:10.94 ID:mHuzvZ3I.net
家族全員
ギガライト980円だから
乗り替えない
121 ：名刺は切らしておりまして：2021/04/19(月) 06:26:21.67 ID:Ip9ujlA7.net
ドコモショップの派遣社員の人件費はタダではありません
引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1618735851