【金融】みずほ システムを使いこなせず

1 :田杉山脈 ★:2021/10/09(土) 18:53:00.58 ID:CAP_USER.net
みずほ銀行のシステム障害で、親会社のみずほフィナンシャルグループ(FG)は8日、店舗窓口で一時取引ができなくなった8月の障害の原因となった機器と同じ型番の機器で今年度に入って故障が相次いでいたことを発表した。みずほFGは当時、この状況を把握していなかった。また、障害対応のマニュアルの内容も不十分でバックアップ体制が適切に機能せず、復旧に時間がかかったことも判明した。

みずほFGでシステム部門を統括する石井哲執行役はオンラインで記者会見し、基幹システム「MINORI(みのり)」について「根本的な問題はない」としながらも「使いこなせていない」と指摘。再発防止策としてシステムメーカー出身の人材を採用し、メーカーとの連携を強化する方針を示した。

機器の点検や交換のほか、多様なパターンの機器故障を想定したマニュアル整備も進めるという。

店舗窓口で一時取引ができなくなったシステム障害は8月19日夜、サーバー機器のハードディスク2台が相次いで故障する「二重障害」によって発生。調査の結果、同じ型番のハードディスクで読み取り不良などによる故障が今年度は昨年に比べて2倍くらいのペースで起きていたことが判明したという。

この型番のハードディスクは平成27年に導入。石井氏は「一定の経年があった中で、この型番に偏った形で故障率が上がっている」と述べた。

バックアップ体制では今回のような二重障害をマニュアルなどで想定していなかったため予備のサーバー機器への自動切り替え、手動切り替えが失敗し、20日午前9時の営業開始までに復旧できなかった。

みずほ銀では2〜9月、計8回のシステム障害が発生。金融庁は9月にみずほ銀とみずほFGに業務改善命令を出した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/29fe6c92b4b109d99747991138afcfdc70191bf0

2 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 18:56:59.73 ID:Elwmsf75.net
みずぽ(*´з`)
6 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:05:07.21 ID:rP87pRWV.net
宝くじの利権を剥奪せよ
8 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:08:32.51 ID:roXGS4dC.net
> この型番のハードディスクは平成27年に導入。石井氏は「一定の経年があった中で、この型番に偏った形で故障率が上がっている」と述べた。

石井さんが役員やっている限り改善しないですね

10 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:12:29.75 ID:/++y3uCg.net
だから銀行の窓口なんてペッパーくんに任せておけばいいんだよ
12 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:15:04.74 ID:EmenFQws.net
みずぽだなあ
13 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:16:40.10 ID:q1ayPVK6.net
新海誠がOPムービー作りそうだな
14 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:18:18.93 ID:Dg8u8epO.net
なんかまともにシステム運用できる人たちに任せれないんか
これきっと素人レベルだよね
18 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:25:08.53 ID:VUxu7TFR.net
>>14
文系だし
23 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:28:54.46 ID:sW5L+HFy.net
>>14
システム会社が入り乱れてるから誰も
全体を把握できないのよ
元受ー中受けー下請け
富士通ー東芝ー日立ーその他の小システム会社
20 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:25:39.73 ID:NsvQCT1A.net
6年も最前線のHDDが保ったなんて最高じゃんよ
ウチは1年で強制交換だぞ
22 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:27:24.02 ID:jrioP9il.net
富士通 僕がみずほシステムを一番うまく使えるんだ
24 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:30:09.85 ID:TSsa6lYS.net
障害が無い時に障害対応の仕事を真面目にやっても業績として評価されないからだろ、
日本の会社では。むしろ、足を引っ張っていると評価されちまう。
だから、どんなに技術者を外部から入れても無駄だよ。
28 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:36:56.96 ID:QX4wQrSW.net
>>24
注目を集めることは、迷惑を掛けているとしか扱われないから、
日本社会は真面目な人間が馬鹿を見る社会ですからね。
その結果としての収拾のつかない泥沼化したシステムのトラブルだから、
今まで真面目な労働者が支えていたのが、遂に決壊したんでしょうね。
自業自得なんでしょうね。
25 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:32:10.54 ID:d5z1zc9h.net
もう一から作り直せよ
26 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:36:31.74 ID:txA6PTJA.net
中抜き天国
27 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:36:48.22 ID:K2xAIFQ6.net
日本特有の傾向として
問題点を指摘→問題解決の責任者にされる→問題解決プロジェクトがうまく行かないと責任を取らされる
問題点を指摘→問題解決の責任者にされる→問題解決プロジェクトがうまく行きそう→ノータッチだった上司や同期がなぜか名簿に名前を載せてくる→なぜか共同成果にされる
なので誰かが問題点を指摘するまで自分は黙っておこうっていうのがある
31 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:39:45.34 ID:bkbBgH5Y.net
そら、故障の多い型番のHDなんて予防保守、費用保守会社持ちだろうw
何ほっといてるのw
32 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:40:48.01 ID:ffjcwWOn.net
無駄・無能が淘汰されないアホ社会主義国
41 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:46:25.25 ID:QX4wQrSW.net
>>32
無能な経営者や管理職の雇用ばかり守る。管理階層以上は、
即座に解雇可能にしてもいいくらい。金融庁も非生産的な、
不適格経営者に付き合う必要はないと思う。巻き添えを食うだけ。
39 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:44:43.74 ID:baMT1Nnx.net
逆にどうしてみずほだけがこうなって、他の銀行はそれほど目立ったあれが
ないのか気になる。なんか、みずほだけの特殊事情ってあるんだろうか。
40 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:45:39.42 ID:lqO+vZLr.net
特定ロットの6年もののHDDに故障が集中ってなんかのう

ちゃんとしたサーバーエンジニアを置いて裁量持たせておけば
故障が集中する以前に全交換を掛けているはずだよな

44 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:49:50.01 ID:B8Yr3c/V.net
宝くじ利権があるくせにHDDを早めに買い換える金をケチってんなよ
50 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:56:54.15 ID:U2VZPGfc.net
>>44 宝くじって 実は日本の支配層にこっそり配られるんだって聞いたことがある
   だから大金持ちは絶対にぜ〜〜〜ったいに宝くじはかわないんだと教えてもらったのよ
  仮に当たったとしても 個人情報は筒抜けだってさ 当選金を手にしたら しばらくして
  政権与党に加わってる 某宗教団体がやってきたり変なメールが届くようになったり
  完全に個人情報は外部に漏れてることにきづく
  高額当選者はあぶないよ
  命を大切にしたかったら 宝くじだけはかわないことだ まだ競馬の方がたのしいから
 
45 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:51:03.84 ID:D2LyZgwv.net
ホームページとメールの使い方からだな
47 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:54:23.05 ID:QabclzDq.net
シーゲートの3TBか?
SMARTか何かで予兆を検知できなかったのか?
48 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:54:26.63 ID:zVUwezni.net
というか、

わけのわからない説明、という印象。

まーしらんkど

49 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 19:55:19.37 ID:8Vmi42+J.net
金融庁検査クルウウウウウウ
キンタマ握られるううあう
52 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:02:31.27 ID:4y1fRA8C.net
なんかさ、東電のやらかした原発メルトダウンがかわいく見えてくるわ。
53 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:03:48.96 ID:mUI1nxYY.net
あんまりインフラのこと詳しくないんだけど
この手の企業のシステムのハードディスクっていつ交換するのが普通なの?
壊れる前なのか壊れた時なのか
大体多重化してるから壊れてから交換するもんだと思ってたんだけど
54 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:04:13.30 ID:dJxkDnIn.net
PC初心者ですが、どっちかが壊れたら交換すればいいやって思ってます。
55 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:04:26.28 ID:+6boojFF.net
ワンみずほは?
58 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:13:27.12 ID:yvQ660h7.net
RAIDの厚生ディスクはあえて違うロットを使うとかしてロットごと不良が多発することに対応するなんてまともなデータセンターだと常識
この程度の常識もないのが日本のトップと言われるIT企業のレベル
世界から30年どころか50年ぐらい遅れてるな
59 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:15:46.06 ID:mUI1nxYY.net
>>58
ハードディスクは何かしら壊れた時に交換するんだよねやっぱり?
それを踏まえて多重化して、システムは止まらないようにしといた上で
60 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:19:01.43 ID:UDvRen3M.net
保守は必要経費ってことを念頭に入れられない上層部に問題がある。
かなり軽視してないと普通はこうはならんよ。
62 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:20:50.48 ID:zVUwezni.net
というか、

概念として「勘定システム=複式簿記」と実装レベルの「勘定システム=ITシステム」の両方が、
業務上の重要な技術であり知見であり、そして、「営業そのもの」であるという認識を持てないんだろうな。

まーしらんkど。

64 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:22:29.43 ID:UDvRen3M.net
でもこれって表向きの報告で、
実はサイバー攻撃受けてた可能性もあるよね。
情報駄々洩れだったけど、言うに言えないみたいな。
66 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:26:34.39 ID:n64ZvkJo.net
使えないのはシステムじゃなくてCIOだろwww
67 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:26:44.51 ID:0NYyWS7d.net
旧3行の牽制の仕合で片寄ができないのなら、小さくてシステムの設計思想が新しいネット系銀行を買収して片寄せすればよかったと思うが、そんな簡単なことじゃないんかな
73 :名刺は切らしておりまして:2021/10/09(土) 20:39:45.88 ID:4YuWiP3N.net
これできるまで20年かかったんだっけ
中身はおもいっきりブラックボックスだな

引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1633773180