【IT】ANA 自動チェックイン機廃止へ スマホアプリ搭乗手続き普及を

1 :ムヒタ ★:2022/05/25(水) 07:53:23 ID:CAP_USER.net
航空大手の全日空は、空港に設置している国内線の自動チェックイン機を来年度・2023年度中にすべて廃止する方針を明らかにしました。スマートフォンで搭乗手続きを完了できるサービスを普及させ、手続きのデジタル化を進めるねらいです。

全日空では、空港で搭乗手続きを行う際に利用する自動チェックイン機を国内線では51の空港におよそ430台設置しています。

こうした自動チェックイン機について、会社では来年度中にすべて廃止する方針を決めました。

理由については、スマートフォンのアプリでチェックインから搭乗までの手続きができる「オンラインチェックイン」を普及させ、手続きのデジタル化を進めるためだとしています。

会社によりますと、現在、搭乗者のおよそ半数が自動チェックイン機や係員のいるカウンターで手続きを行っていますが、5年後にはアプリで手続きを行う人を9割程度に増やしたいとしています。

一方、係員のいるカウンターはそのまま残し、スマートフォンのアプリを利用していない人の手続きに対応するということです。

全日空では今後、欠航が発生した場合の振り替え便の案内をしたり、補償の手続きを進めたりできる機能もアプリに加えるなど、デジタル化をさらに進めて利便性を向上させたいとしています。
2022年5月25日 7時49分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220525/k10013641961000.html

2 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 07:54:45 ID:Gm9B6e4x.net
Scrαmble化まだ?  ・
13 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 08:09:28 ID:2QYMxavY.net
>>2
まだ、この給付金乞食生きてるのかよ
133 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 18:16:27 ID:0Rlj6bUZ.net
>>2
いい加減死なないかなコイツ
4 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 07:57:52 ID:q5aMthsW.net
ジジババは乗るなってことか
166 :FBI WARNING ◆/V7CGJSSmle1 :2022/05/25(水) 23:29:16 ID:Bl9Sysu+.net
>>4
  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)事実上の切り捨てなんやろうな
6 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 08:01:23 ID:7ibEc/Cz.net
保安検査場通過締切時刻ギリギリに来て、有人カウンターの大行列を見てブチ切れる老人が大発生、という地獄絵図。
8 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 08:05:35 ID:LKiE2X/O.net
印刷でいくわ
21 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 08:38:42 ID:HzuEoHkq.net
skipがなくなるのは不便。
スマホでチェックインすら面倒。
22 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 08:40:43 ID:V/aTzXpu.net
iPhoneならデフォで入ってるウォレットに対応してるな
28 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:00:08 ID:ZAWjCOf+.net
felicaでskipが楽すぎて
QRなんてクソ面倒
37 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:24:56 ID:cpKhdzvw.net
>理由については、スマートフォンのアプリでチェックインから搭乗までの手続きができる「オンラインチェックイン」を普及させ、手続きのデジタル化を進めるためだとしています。

skipでデジタル化は完成してるのに、わざわざアプリって、馬鹿すぎる

使う層も今skip使ってる層だけだわな

39 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:26:52 ID:rRkl4IIi.net
>>37
skipだけになるって話じゃないの?
それはバカすぎるわ
41 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:35:55 ID:4BoUnRAr.net
>>39
どこをどう読んだら「だけになる」とかそういうバカな解釈ができるわけ?

> 一方、係員のいるカウンターはそのまま残し、スマートフォンのアプリを利用していない人の手続きに対応するということです。

42 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:37:13 ID:3rdr7cw9.net
>>39
SKiPは今年度末に廃止。
47 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:43:35 ID:yIDXxXMa.net
チェックイン機だろうがアプリだろうがカウンターだろうが
どーでもいい

何も便利にならないのにスマホを使うと「デジタル化」
と言うアホしかいない日本

52 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:51:57 ID:y00zYvNO.net
なんで利用者が設備負担しないといけないの?
53 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:52:39 ID:MeczLAqs.net
出張の場合、搭乗の証拠として紙の搭乗券を提出する必要があるのだけど今後どうなるかな?
54 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 09:57:01 ID:3rdr7cw9.net
>>53
搭乗証明書をJAL,ANAはWebサイトから印刷できるけど,提出相手によっては受け取らないところがある。
予約のシリアルナンバーよりも用紙を信用しているんだな。
58 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 10:22:12 ID:wdt3sLii.net
搭乗予定の便のコードを印刷して持ってくと楽なんだが。
67 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 12:01:24 ID:kBKtVHhy.net
skip廃止でQRって不便になるわ…
68 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 12:03:05 ID:A1p5JoMA.net
頻繁に乗るわけじゃないからわけわからん
恐くてANAには乗れないな
70 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 12:06:15 ID:A1p5JoMA.net
外国人とかどうするんだろう
71 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 12:08:50 ID:y8YFuPyU.net
まだ倒産してないんか、ANA
74 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 12:19:31 ID:mFRUWsb7.net
FeliCaでskipが使えなくなるのが痛い。
給付金がぶ飲みしてサービス退化とか酷いな。
放漫経営続けた役員は居座ったままだし。
85 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 13:20:13 ID:ertf1cG9.net
アメリカとかと比べて何周遅れのことやってんだよw
88 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 13:34:30 ID:UNcwUu8X.net
webで完結するってチェックインまでに変更あった場合どうするんだろう
97 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 14:47:22 ID:Cty5yphj.net
ANAカード搭載のチップなくなるの?
100 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 14:49:57 ID:iUAMWQ+f.net
スマホありきにすると突然スマホが故障したり紛失したりすると困るだろ
103 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 14:53:31 ID:IVZ+gHHP.net
イベントなんかも客にスマホ案内で係員や案内場が無くてかえって不便な事とかあるわ
いちいち外でスマホ見るのが手間だからやめてほしい
107 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 15:19:19 ID:04js4nJn.net
まぁANAはアプリはマシだな
JALは使いにくいから当分先かね
112 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 15:48:26 ID:bJzn92f/.net
AirDoしか使わんから何も変わらん
122 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 17:13:18 ID:7seQreYF.net
社員優待のチケット発行、どうなるんだろう。
124 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 17:16:22 ID:XHJmDs6s.net
>>122
有人カウンターに行くしかない
クソ長い行列のな
それで乗り遅れても自己責任
143 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 19:49:04 ID:P7Fcos9X.net
チェックインて何?
いつも予約するときに席も指定して
そのまま保安検査場に行くんだけど
155 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 20:52:47 ID:+nHk7M4A.net
俺もスマホ使わず海外に行くけど特に困った事は今のところ無い
普段家ではスマホ中毒なの自覚してるから外に出る時は周りの景色見たいと感じる
164 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 22:14:20 ID:VKQjfOOA.net
「お客様すみません。南製スマホの持ち込みは禁止となっています。」
167 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 23:39:37 ID:NyQCD0ck.net
ANAの子会社のピーチのチェックイン機は低コストの段ボール製だけどあれも無くなるのかな?
168 :名刺は切らしておりまして:2022/05/25(水) 23:46:24 ID:Nz0F/VIK.net
スマホとクレカを連動させるの嫌い
175 :名刺は切らしておりまして:2022/05/26(木) 03:09:21 ID:F1262uyI.net
まあFeliCaで搭乗する奴皆無だけど
搭乗券で搭乗はかなりいるから残さないと
185 :名刺は切らしておりまして:2022/05/26(木) 08:19:24 ID:VQg34Mqa.net
人件費削る代わりに客に手間かけさせる
LCCなら有りかもしれないけど
194 :名刺は切らしておりまして:2022/05/26(木) 10:01:34 ID:Hy3FTPB5.net
端末も怪しいしネット回線もいきなり停滞とか・・・、
それでもスマホに頼る、キャリアに弱み握られてるのか?
213 :名刺は切らしておりまして:2022/05/26(木) 13:06:52 ID:V3vrmIuF.net
コスト削減になるが
空港側でアプリや読み込み機材の
トラブル代替手段は手作業になるし
電話しかスマホが使えん旅行好きの
暇なジジババは別の航空会社に流れる
222 :名刺は切らしておりまして:2022/05/26(木) 16:13:36 ID:UbC55e8I.net
今でも 浜松町駅に 自動チェックイン機 あるの?
時間がギリギリの時に、浜松町で搭乗手続済ませて モノレールが多少遅れても キャンセル待ちに席を回されないようにしてたが。
226 :名刺は切らしておりまして:2022/05/26(木) 16:51:33 ID:DVum1l55.net
ブラウザでやれ
229 :名刺は切らしておりまして:2022/05/26(木) 17:54:25 ID:mDLj+lTa.net
正しい選択、なんでいつまでも置いてるのか不思議に思ってた

引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1653432803