カスハラあれば修理対応なし 任天堂が規定を改定 悪質なら警察・弁護士と対応

カスハラあれば修理対応なし 任天堂が規定を改定 悪質なら警察・弁護士と対応
1 :朝一から閉店までφ ★:2022/10/19(水) 14:30:59.88 .net
2022年10月19日 13時15分 公開
[ITmedia]

 任天堂は10月19日、同社の「修理サービス規定/保証規定」に「カスタマーハラスメントについて」という項目を追加した。
問い合わせの際に消費者側から脅迫や侮辱などがあった場合は修理を断ることがあるとしている。

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2210/19/news109.html

2 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 14:34:23.97 .net
いいと思うよ
もともとちゃんとしてる任天堂にそんなこと言うやつは相手にすんな
3 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 14:34:43.53 .net
カスハラ法制度化目前だからな。
先に動いたか。
4 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 14:37:45.22 .net
同時に脅迫罪や恐喝罪で訴えればいいのに
5 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 14:40:09.87 .net
そういえばaiueo700もクレーム入れてた動画出してたことあるから、異常なクレーム入れる奴って「通院歴有り」みたいな奴がいるのかもね
7 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 14:51:40.18 .net
ゴネたり脅せばなんとかなると思ってる奴がいるからな
8 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 14:53:52.70 .net
カピバラがいるのかと思た。
33 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:08:26.53 .net
>>8
任天堂って温泉宿じゃねーんだぜお客様。
11 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:02:26.43 .net
ハラスメントは論外としても
コントローラーが壊れやすい欠点は、はよ対応しろよ
イライラして電話する奴の気持ちは解るわ
12 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:04:27.46 .net
>>11
コントローラ壊すやつってもともとイライラして力任せにレバー倒すんだよね
どんだけ力入れてもそれ以上早く移動できないのに
性格がそんなだから電話にも現れるんだろう
13 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:11:42.43 .net
何らかの形で任天堂を敵に回したら、修理や保証の適用外になるんか?
14 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:14:10.85 ID:f1/cpty9.net
ええね、こういうの盛大にやったほうがいい
15 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:18:37.61 ID:zvLb4VOP.net
接客業もどんどん取り入れるべき件だわ
16 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:21:49.62 ID:y5VhPqCG.net
あーあれか
ちりぬるをわか
みたいな感じか
18 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:30:34.22 .net
>>16
あ、誤爆してたw
17 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:28:14.04 ID:PDiFfPIc.net
ジョイコン壊れすぎ問題って解決したの?
20 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:46:27.22 .net
これ誘導して電話してきたやつ怒らせるのうまいサポセン請負業者が儲かるようになるフラグ
請負の方に怒らせマニュアルみたいなのができるわ
23 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:48:51.41 .net
返品させろ
返品させろ
返品させろ
24 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:50:54.80 .net
お客「Switchが起動しなくなったので修理してください」

任天堂「分かりました。修理します」

-修理完了-

客「直ってないんだけど、電源つかないんだけど」

任「カスハラですね2度と修理するかカスめ」

25 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:51:23.81 .net
統合失調症やボーダー、躁のひとのなかには異様なクレームを入れてくるひとたちがいる
27 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 15:58:59.41 .net
DSLのボタンが壊れやすいからなあ
28 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:01:17.04 .net
転売屋とかやってる連中多いだろうからレベル低い問い合わせ多いんだろうなあ
29 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:02:29.36 .net
もう任天堂の商品は買わない( ̄ー ̄)
ゲームはスマホとPC
30 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:02:31.19 .net
ジョイコン何度も壊れたらイライラもするわ
36 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:21:59.01 ID:G4ZxbfLY.net
>>30
イライラした素振りを見せたら修理なし!
35 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:12:54.28 .net
いい流れだ

大家やってるがクレーマーは追い出せるようにしてくれ

38 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:24:26.33 ID:1pm82Zqd.net
>>35
貸すハラですね
34 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:08:27.51 .net
FCはフットボールクラブな
37 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:23:12.31 ID:G4ZxbfLY.net
対応に不服ならカスハラしないで少額訴訟
39 :名刺は切らしておりまして:2022/10/19(水) 16:31:23.30 ID:1hMw1eDZo
部品売ってくれ。簡単なものは自分で直すから。

引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1666157459