【通信】KDDIおわび返金、対象者確定 明日から案内 便乗詐欺に注意

【通信】KDDIおわび返金、対象者確定 明日から案内 便乗詐欺に注意
1 :へっぽこ立て子@エリオット ★:[ここ壊れてます] .net
 KDDIは8月16日、7月の通信障害で影響を受けたユーザーへの個別の返金案内を始める。対象者にはSMSで連絡するが、便乗詐欺の恐れもあるとして注意を呼び掛けている。

返金の概要

 auの対象者にはサポートの電話番号「157」から連絡する。UQ mobile対象者には「0120-929-818」から、povo1.0の対象者には「0120-860-057」からSMSを送信。それ以外の電話番号から送られたSMSは偽物であり、フィッシング詐欺などの可能性がある。

 返金は9月以降の請求額を減額する形で行う。ユーザー側での手続きは不要で、SMSからWebサイトに誘導したり、個人情報を求めたりすることはない。

 基本料金0円のpovo2.0では31日までに、返金の代わりに1GB(3日間)のトッピングを付与する旨をメールで通知する。こちらも外部サイトへの誘導や情報入力はない。

 KDDIの携帯回線では、7月2日から大規模な通信障害が発生した。補償として、24時間以上通信サービスが利用できなかったユーザー合計278万人には、約款に基づき2日分の利用料を減額。全ユーザー3655万人に“おわび”として200円を返金するとしていた。

□関連リンク
7月2日に発生した通信障害について | KDDI株式会社
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

□関連スレ
【au】KDDI「おわび返金」一律200円 社長会見、通信障害で [田杉山脈★]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1659077086/
【IT】総務省、KDDIに行政指導 「社会経済に深刻な影響」 輻輳検知ツールや制御の設計見直しを指示 [ムヒタ★]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1659567567/

2022年08月15日 14時00分 公開
ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2208/15/news107.html

2 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
対応が速いな。竹中パソナのコロナ救済金でのゴミ事務は一体何だったんだ?
雑な仕事のせいで国金が詐欺師にカモられ
本当に補助金が必要な人間が何人も首を吊ったんだぞ
3 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
4 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
100万台契約している。
契約書はないけど頭はおぼえている。
23 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
>>4
500人子供がいるから500人分児童手当くださいってねじ込んだオッサンかねキミは。
26 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
>>4
西友の返金思い出した
5 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
200円イエーイ!
6 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
スレタイに便乗詐欺に注意とかわざわざ書くあたり、詐欺犯を煽ってるだろ。
7 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
200円はふざけすぎ
25 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
>>7
200円でも返金先が多いから数十億の出費だけどな
8 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
ファブルって実写版だと主人公の殺し屋が岡田准一だろ?
それにガーシーかましてくるって
SNSで国会議員の公開処刑でもしてんのw
9 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
知床遊覧船事故で原因になってるのにそっちにも弁償しろよ
10 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
200円わろたw
まあそうなる理由はわかるんだがそれでも
11 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
来月から値上げしますね
12 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
ふ〜ん
13 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
まあ転出動機にしかならんと思うが
それもごく僅かだろうな
面倒くさいもの
14 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
まだ故障してるらしく解約した
15 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
その200円ですら次の請求で余裕でペイできちゃうんだからなぁ
16 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
200円wwww
17 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
Oh no way,time to move your bigass,bitch please.
18 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
御不便お掛けして大変申し訳ございませんでした
の分だけで200円くらい軽く超えると思うんだが
対象者は当該月基本料金無料くらいやればよかったのに
木で鼻を括るってやつだな
印象は良くない
19 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
まだ330円一回しか課金してないpovoユーザーなんだけど、1GBのプロモコードくれるのか
ありがたやありがたやKDDI様
20 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
#さよならau

トレンド入りで草

21 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
1Gb3日間とか貰ってもどうにもならん
22 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
SMSって発信者偽装できないんだっけな?
29 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
>>22
交換設備から直接来るからムリでしょ
24 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
安くて、ソフバンより快適に使えるから必要ないんですけどね。割引してくれるんですか?
27 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
携帯メールでAmazonギフトを送るのが誠意ってもんだろう
30 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
>>27
なるほど
そうやって電話をかけさせればいいんだね
34 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
povoは通話定額オプションつけてる人にGBとかおかしいだろ
35 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
>>34
確かに
普通に次月値引きしてくれるだけで良かったのに…
36 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
減額じゃねーよ
現金振り込めよ(´・ω・`)
37 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
乗り換えだな
38 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
ファブルスレ伸びてんね
火消しかなw
39 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
auに感謝しろ
40 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
返金なんかしなくていいよ
メンテ費用に回せ
41 :名刺は切らしておりまして:[ここ壊れてます] .net
解約したからあとはタダにしてくれたら戻ってあげる

引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1660543632