【働き方改革】「セルフレジ」 ローソンが全店舗で導入へ 人手不足に対応

1ムヒタ ★2019/04/01(月) 11:35:05.85ID:CAP_USER
コンビニ大手の「ローソン」は、人手不足に対応するため、利用客がみずから会計を行う「セルフレジ」を、国内すべての店舗で導入することになりました。

ローソンによりますと、セルフレジは、ことし10月までに国内のおよそ1万4000店舗すべてで導入するということです。

セルフレジで、利用客は従業員に代わって専用端末で商品のバーコードを読み取り、支払いは、電子マネーやクレジットカードなどのキャッシュレス決済だけで行うということです。

消費税率の引き上げに伴って、キャッシュレス決済のポイント還元制度が始まる10月までに、全店で導入することで利用を促すことにしています。

セルフレジの導入は人手不足への対応策の一環で、ローソンでは1店舗当たり平均で1日、およそ18時間かかっている従業員のレジでの作業時間を、最大で5時間ほど短縮できると見ています。

また、このセルフレジとは別に、利用客がスマートフォンの専用アプリから会計ができる仕組みも、今の100店舗余りからことし10月までに1000店舗まで増やすことにしています。

コンビニ業界で人手不足が深刻化する中、経済産業省は近く、大手4社に対応策を盛り込んだ「行動計画」の策定を求める方針で、各社は検討作業を急いでいます。
2019年4月1日 11時13分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190401/k10011868641000.html

3名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 11:39:44.62ID:Cyn7Lwgg
正しい企業のあり方だ 人手不足は技術革新で乗り越え
世界にない店を作り大いに豊かになろう
4名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 11:41:50.76ID:/EPPphZS
人手不足なのは、郊外だろうに電子決済のみ?
アホなのかと
それよりも、万引き防止の防犯システムもこみでいれればいいのに
スーパーではとっくにやっていること
コンビニの従業員の人件費がいかに安いかという象徴だな
14名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:05:25.49ID:YxJGO77n
>>4
都市部でも、夜中は品出し?作業かなんかでレジ前に立ってても誰も相手にしてくれないとかよくある。
6名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 11:54:27.41ID:h/c1Zf6C
出口はどうなるの
自転車の駐車場見たいに一人ずつバーを押して回るやつとか
42名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:40:06.17ID:8RbjzbFL
>>6
レジも出口も店員が監視するだけ見てるだけ
8名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 11:56:54.69ID:sxetWd9e
公共料金や税金の紙もセルフでやりたい
27名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:23:48.56ID:98+5ET7k
変な外国人に弁当を横にされるよりはいいな
33名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:26:28.34ID:btLWT6bH
セルフレジってめんどくさいんだよ
おんなじ物を何個も買った場合、かごの重さを測定しやがってるからか、「これを5個ね」という操作が無くて
バーコードを1個づつ5回も読ませなければいけない
1個づつ右から左へ移していかないと、「ズルすんなよ」という警告が出て、何度も警告受けると店員が疑いのまなざしで寄ってくる
最悪のユーザビリティ。設計した奴は死刑が相当。
41名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:36:20.09ID:gR7NrCUs
>>33
それも分かる
スーパーで9円価格の駄菓子をたくさん買ったときセルフレジで後悔したことある
その後は駄菓子をたくさん買うときはスタッフのレジを選ぶこともw
49名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:45:56.63ID:H94B1rnL
スマートフォンで読み取るという動作が面倒くさい
これは流行らない
55名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:48:34.79ID:LurYEsPL
コンビニも外国人雇いたくないってことか
61名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 12:58:18.10ID:cNbWqywG
1時間くらい店員を待つ老人が出そう
65名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:05:12.15ID:2WP3SPke
クーポンとかは使えるのか?
イオンのセルフレジはクーポン使うのに店員呼ばないといけないから面倒なんだよ
71名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:10:28.01ID:TV+AO/IS
結局はどんくさいお前らの介護必用だから余計に手間とストレスがかかる
72名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:17:41.19ID:oFM4Zcwh
セルフレジってまだ日本人が求める使いやすさのレベルに全然達してないのが殆どだろ
何で客が労働奉仕せにゃならんのよって感じでさ・・・
付与ポイント3倍とかにしないと全く割に合わん
73名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:20:39.38ID:Jxzz8GNE
>>72
アホか?
これからは人による接客は上流階級向けのサービスになるんだよ。
貧乏人は自分で商品持ってきて会計して袋詰めまでやらないといけない。
結構いい値段のパン屋でも人手不足で袋詰めはセルフになってきてるからな。
82名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:37:41.51ID:XA/c/hM2
>>72
お前にサービスしてやるほどの賃金得てないんだから諦めろ
75名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:26:16.35ID:ZG20Uxob
産業の効率化を推進して

外国人労働者に頼らない

国作りを!

78名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:30:20.47ID:OdgbghBN
セルフレジでも、ちゃんと店員が監視してたな
83名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:39:27.49ID:FbuKXuhD
>>78
監視っていうか、動作トラブルやよく解ってない人等
誰か対応する人がいないと解決しないから
80名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:34:33.39ID:AJUR9Sk6
ヒャッハーッ!略奪し放題だゼ!
88名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:50:09.93ID:BhefkR3S
品出しとかで声かけづらいときあるから助かる、嬉しい
89名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:53:35.75ID:c4f1Y8C+
セルフレジよく使ってる
バーコード、ピッてやるの楽しいよなw
92名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:56:28.18ID:y0FbfT0F
万引き対策に万全の策すらあれば、こんなのカンタンなのにね
93名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 13:57:43.33ID:w3Wtvvim
外人は払わないで出て行くだろな
102名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 14:34:57.13ID:BseYo+PE
レジ待ちで並ぶのイライラするからこれは良いニュース
現金土人の行列を尻目にスタイリッシュに決済するのって気持ち良さそう
117名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 15:44:25.82ID:oJXetwZk
セブンイレブンオワタ
119名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 15:48:58.90ID:S7rbEEpT
会社側の都合でセルフレジならセルフレジ利用者はポイントアップもしくは支払い料金を少しでも値引きするかな?
クレカ、電子マネーのポイントなどとは関係無しにコンビニ側もセルフ利用客にはお礼の意味を含めて値引きしてほしいな
121名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 16:16:05.45ID:oaSkbBy4
まだイオンのセルフレジしか使ったことないな
124名刺は切らしておりまして2019/04/01(月) 17:39:08.85ID:K62j/DQM
人手不足に対応するため

嘘はローソンらしくない
人件費削減の為なのは誰にも解る事だから
敢えて何も言わなくていいんだよ
デニーズじゃあるまいし、ミエミエの嘘で墓穴掘る事無いよ
もう遅いけどw

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1554086105/