「炎上してもかまわない」元マクドナルド社長・原田泳幸氏、ユーチューバーデビューで独占告白　アップル、マック、ベネッセ時代の裏話

2021.11.15
　
　アップルコンピュータ（現アップル）日本法人や日本マクドナルドホールディングスなどで経営トップを務めた原田泳幸（えいこう）氏 （７２ ）がユーチューバーデビューした。「プロ経営者」として実績を残した一方、批判も少なくなかった。私生活でのトラブルもあったが、何を発信していくのか。本人を直撃した。

　１４日に開設したのは、「原田泳幸のビジネスチャンネル」。初回は英語の習得法やアップルのマーケティング責任者を務めたエピソードが語られている。

　その後もアップルに復帰した創業者のスティーブ・ジョブズ氏との対話や初代「ｉＭａｃ（アイマック）」をヒットさせた裏話、アップル辞任を打ち明けた際の現ＣＥＯのティム・クック氏の意外な反応などが紹介されるという。

　ユーチューブを始めたきっかけについて原田氏は「経営者の友人に『グローバルな経験もあり、多岐に渡る業種で２０年にわたる経験もある。成功もしているし、修羅場もくぐっている。もっと発信した方がいい』と勧められた」と話す。

　配信内容は「回顧録」や「いまだから言える本当の話」のほか、人事、マーケティングなど「ビジネスケーススタディー」が中心だという。

　原田氏はアップルでの成功を受け、２００４年に経営が悪化していた日本マクドナルドのトップに就き、「１００円マック」やフランチャイズ（ＦＣ）店改革などでＶ字回復させた。

　その後、同社の業績が悪化したことについて、店頭からのメニューを一時、撤去したことなど、原田氏の経営失敗とも報じられたが、「退任するときに業績が落ちていたことは事実だが、私の失策でも何でもなく、当時の後継者が失敗したものだ」と強調する。

　同社は現状好調だが、今後については「心配している。マクドナルドの一番の強みはお得感だが、今は価格が高い。コロナが明けたら競合が仕掛けてくるので非常にリスクは高いと思う」と古巣に懸念を示す。

　１４年にベネッセホールディングスの会長兼社長となったが、直後に顧客情報の漏洩（ろうえい）が発覚。２期連続最終赤字となり約２年で退任した。この経緯も「就任前に起こった漏洩を、私が就任１週間後に気付いて能動的に危機管理したものだ。退任したのは業績の結果が出なかったけじめだ」と説明。「ユーチューブで戦うつもりはないが、事実誤認のところだけはちゃんと説明しようと思っている。炎上しても構わない」と語る。
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